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Solicitud formal que un cliente o usuario realiza, relacionada con productos o servicios tecnológicos. Puede ser para soporte técnico, asistencia con software, actualizaciones de productos o consultas sobre características.
Es una expresión de insatisfacción formal por parte de un cliente o usuario con respecto a un producto o servicio tecnológico. Puede deberse a problemas técnicos, mal funcionamiento del producto, falta de atención al cliente, demoras en respuesta, entre otros aspectos negativos.
Es una demanda o solicitud de corrección que realiza un cliente insatisfecho con un producto o servicio tecnológico. Puede ser debido a defectos, errores en facturación, incumplimiento de garantías u otros problemas que afecten negativamente la experiencia del cliente.
Petición formal que un cliente o usuario hace para obtener un producto o servicio específico. Puede ser una solicitud de cotización, información detallada sobre un producto, demostraciones, pruebas gratuitas, servicios personalizados, entre otros.
